Цитата |
---|
sheu_jo пишет:
Подскажите пожалуйста сталкивались ли вы с сообщением "The information entered is not valid. Please review the Confirmation Number, your Last/Family Name, and Year of Birth to ensure you have entered them exactly as they appear on your DV Confirmation Page, including punctuation." при том что все введено верно (несколько человек пробовали вводить, на разных браузерах, копипастили из confirmation number, точно без пробелов и т.д., и даже в самом confirmation number нет таких букв на которых можно ошибиться). Пробовала проверять несколько дней подряд.
Это какой-то баг или можно с этим куда-то обратиться?
Даже пробовала нажимать Forgot confirmation number, но после введения данных та же ошибка |
Если вы при заполнении анкеты на розыгрыш перепутали местами имя и фамилию, то у вас в системе вместо фамилии будет имя. Попробуйте так проверить.
Ещё, при проверке анкеты не нужно указывать имя и фамилию целиком, только фамилию пишите. Иногда ещё можно спутать ноль с буквой "о".