Отправил формы в KCC - как узнать, что всё в порядке?

Слал в первый раз анкеты 23 мая, сразу вспомнил что забыл в них расписаться в конце. Обычной почтой за два доллара вышло сказали 14 дней будет идти. В июле напсиали что дошли обрабатываются. Я 25 июля послал новые формы так как они отвечали что забыл, то переслать. где то в середине августа пришло письмо типа миссинг информатион и письмо что забыл рапсисаться, я написал им что так и так слал второй раз проверьте дошли ли и ответьте, там внутри должно быть объяснительное письмо,спустя 2 недели ответили.

Цитата

Thank you for your inquiry. Due to the large volume of mail processed at KCC on a daily basis, confirmation of receiving your signed forms may not be feasible at this time. Please allow ten to twelve weeks after the mailing of your forms before inquiring about delivery confirmation. Mail is processed in the order of the date received, thus the importance of submitting your forms in a timely manner.

Че делать слать в третий раз пистаь им объёмное сообщение и сфоткать как им шлюш и в КСС фотки отправить. Или ждать, понимаю что самый верный ответ будет дай 40 баксов и будут они там через 5 дней.
P.S 475**

они разве успели обработать кейсы с таким большим номером?
можно копию первого письма? очень интересно стало

Спасибо

Первая часта письма похожа на автоматику . Но "про миссинг роспись" - это уже явно ответ на "живой" кейс.
Хотелось бы понять , они бы сами вас предупредили , или причиной их "внимательности" послужил ваш запрос ?
мне казалось , что они обрабатывают кейсы по мере кат-оффа . Но если ваш кейс с 475хх они уже обработали - весьма интересно! Это говорит о том , что они действительно обрабатывают все кейсы заранее , чтобы понять - нужна ли будет дорассылка новых выигрышей.
У вас и так номер кейса немалемький - представьте если бы до вас очередь дошла где-то в августе , и только тогда обнаружилась ошибка !!!!
Ладно , теперь ваш случай по порядку
доки послали в мае
вспомнили , что забыли расписаться - и выслали снова , да?
вы написали им про новые формы - они тветили , что в формах отсутствуют подписи ???? дело в том , что их первое письмо это тоже ответ!

Цитата
Слал в первый раз анкеты 23 мая, сразу вспомнил что забыл в них расписаться в конце. Обычной почтой за два доллара вышло сказали 14 дней будет идти. В июле напсиали что дошли обрабатываются.

судя по их "спасибо за запрос" - первое их письмо был ответом на вашу просьбу проверить новые доки ? да?
если нет то на что они отвечали ?

Извините , не очень понятно что за чем идет . Пожайлуста опишите детально , какое событие после какого идет , где запрос где его ответ.

Хотя в любом случае они попросили подождать 2-3 месяца , так как это по их словам срок обработки кейса от момента его получения , значит надо подождать , и если они сами не ответят напишите еще раз(лучше конечно позвонить)
В вашем случае времени до возможного интервью еще очень много , т.е можно спокойно выждать эти 2-3 мес и позвонить .

Просто есть же поправка на то когда были отосланы доки и попаду ли я с таким номер на интервью, Даже если я и от молдовы играю

Всем привет
Отправил письмо в начале июня, в конце месяца оно прибыло в кентуки(отправлял EMS Russian Post по этому шло долго) Через месяца полтора пишу запросы такого плана :

Цитата
Hello Dear officers of KCC, Case Number: 2014EU00026*** PA Name: *** Date of birth: *** Could you please inform me about my case status. Thank you.

Вчера уже в восьмой раз пришел один и тот же ответ:

Цитата

Due to the large volume of mail processed at KCC on a daily basis, confirmation of receiving your correspondence may not be feasible at this time. If you have submitted your forms, please allow ten to twelve weeks after the mailing of your forms before inquiring about delivery confirmation. If you have not submitted your forms, please do so to ensure that your case can begin processing. Mail is processed in the order of the date received, thus the importance of submitting your forms in a timely manner.

Может ли кто посоветовать как выйти на более результативный диалог с ними ?
Вроде текст из моего письма простой, ничего лишнего
Или лучше уже звонить ? Давно бы звякнул, но английский еще слабоват

Порылся не могу найти адрес . Скинте пожалуйста адрес mail. для общения с КСС .

Ребят.Неделя как дошли анкеты. Как думаете, можно уже написать туда чтобы удостовериться что они их получили???

Цитата
Максим Сенько пишет: Ребят.Неделя как дошли анкеты. Как думаете, можно уже написать туда чтобы удостовериться что они их получили???

Написать можно, но они Вам не ответят.
Они сейчас высылают стандартный ответ, что из-за большой загруженности необходимо дать им 10-12 недель, прежде чем узнавать по поводу своих документов.
Ждите.

Всем привет. Пришел ответ примерно через 6-7 дней.
Так что стучитесь и откроют.
Всем успехов.