Что происходит с DV-2020?

В качестве примера публикуем фрагмент журнала вчерашней активности робота, который регистрирует заявки наших участников.

Выделенные числа — это количество попыток установить соединение, предпринятых роботом, для успешной регистрации каждой конкретной заявки.

Проблема носит общемировой характер, и уже признана официальным представителем. В аккаунте U.S. Department of State: Consular Affairs размещен комментарий:

We are aware that some applicants are receiving an error when attempting to submit a DV entry or check their status. We're currently working to fix this issue. If you encounter an error when attempting to submit an entry, please check back later.

Безуспешным пользователям предлагается ждать и пробовать позже. Не предложено иных решений, не продлен срок регистрации, нет ясности, когда ситуация будет исправлена и будет ли в этом году исправлена в принципе. А до завершения периода регистрации остается всего 5 дней! И можно предположить, что дальше будет еще хуже. Нагрузка на сервер возрастает с каждым днем — теперь в общей очереди и те пользователи, которые безуспешно пытались зарегистрироваться в предыдущие дни, и та огромная аудитория участников, каждый раз вспоминающих о лотерее Green Card за несколько дней до ее завершения. Не исключена обидная ситуация, когда в эти завершающие дни зарегистрировать свою заявку удастся лишь немногим счастливчикам.

Проблем с производительностью сервера не фиксировалось уже много лет — и появилась уверенность в том, что заявку можно без каких-либо трудностей регистрировать вплоть до последних дней и даже минут. Поэтому многие пропускают мимо ушей рекомендацию не откладывать регистрацию на последние дни, и поступают так из года в год. Но в условиях нынешнего года всем тем, кто еще только планирует регистрацию в качестве участника, сейчас действительно стоит поторопиться и сделать это при ближайшей возможности. Чем меньше времени остается, тем меньше попыток можно будет предпринять. А ведь именно количество попыток фактически в этом году определяет шансы заявок участников быть зарегистрированными.

Белорусским участникам, выбравшим нас в качестве регистратора своих заявок, сообщаем, что описываемая проблема не сказывается на работе с их данными — для обмена с сервером Госдепартамента информацией о своих участниках мы в Центре Грин Кард используем собственное программное обеспечение, которое работает в многопоточном режиме и способно круглосуточно создавать сотни соединений и регистрировать десятки заявок в минуту даже в условиях, когда сервер практически недоступен всей остальной аудитории при ручном обращении через браузер. Данное программное обеспечение установлено на собственном сервере, в котором активирована функция аппаратного зеркалирования, обеспечивающая повышенную надежность хранения личных данных участников и информации, полученной от сервера Госдепартамента. По результатам ежедневного анализа журналов активности в программное обеспечение вносятся необходимые коррективы, учитывающие изменения диапазона возникающих при обмене данными ситуаций, а также повышающие скорость и эффективность взаимодействия. Благодаря этому мы можем гарантировать не только правильность заполнения анкеты DS-5501, но и её успешную регистрацию для получения номера участника, а также сохранение этого номера до момента проверки.

Приглашаем всех заинтересованных принять участие в обсуждении этой ситуации. В этой теме мы будем ежедневно вплоть до завершения приёма заявок публиковать актуальную информацию о состоянии сервера и информировать о тех временных периодах, когда будет проще осуществить регистрацию своей заявки в ручном режиме.

Если для ручной отправки планируете уменьшать размер файла фотографий, как советуют некоторые пользователи, экспериментировавшие со своими заявками, то при спорном качестве результирующего изображения предварительно оцените свою фотографию. К соблюдению участниками требований к фотографии относятся строже и строже. Контроль осуществляют администраторы визовой лотереи в лице сотрудников Kentucky Consular Center, которые используют автоматические алгоритмы отсева в процессе и после регистрации заявок, и которые в течение всего срока до официальной публикации результатов могут аннулировать выигрыш проблемной заявки при её просмотре проверяющим сотрудником, а также сотрудники консульского отдела Посольства США, которые интервьюируют победителей и проверяют соблюдение ими всех правил лотереи, включая и соблюдение требований к фотографиям.

Удачной регистрации и удачного участия, дорогие друзья!